5 razones para crear una base de datos propia de tu empresa
Para el éxito de cualquier negocio online, la información es muy valiosa. Entender tu público y tu cliente ideal es uno de los primeros pasos para vender más y mejor. Para esto, es fundamental crear una base de datos propia de tu empresa, con datos reales, personalizados y lo más completo posible.
Pero ¿por qué crear una base de datos propia y no comprar una ya lista? Aquí te damos 5 motivos principales para que entiendas la importancia de esta estrategia. ¡Sigue leyendo!
- Conocer a tu cliente ideal
Reunir informaciones sobre leads, prospectos y clientes en una base de datos unificada permite conocer detalles fundamentales del cliente ideal de tu empresa. Una base de datos bien completa y con datos reales recolectados por tu equipo permite conocer, por ejemplo, el promedio de edad, profesión, ubicación, entre otras informaciones de la audiencia que ayudan a definir el público objetivo para tus estrategias comerciales en el ecosistema digital.
- Personalizar estrategias de marketing y ventas
Al tener informaciones detalladas sobre los prospectos y clientes de tu negocio, será posible segmentar la base de datos y direccionar estrategias de marketing y ventas para cada grupo. Esto permite personalizar acciones, por ejemplo, según la etapa del embudo de ventas, según el perfil del cliente, según el tipo de servicio que busca, entre otras acciones que, al estar mejor direccionadas, tendrán como resultado un aumento en el porcentaje de conversiones.
- Contener el Bounce Rate
Alineado al punto anterior, utilizar una base de datos propia de tu empresa permite reducir el bounce rate en plataformas de e-commerce, sitios web y e-mail marketing, por ejemplo. Esto pasa cuando la base de datos es utilizada de manera estratégica, al crear campañas de venta direccionadas por segmentación de contactos. En simple, al hablar de manera personalizada con el usuario y mostrar soluciones a una necesidad real que ha presentado durante sus interacciones con tus canales digitales, tienes más posibilidad de convertir leads y ventas.
- Garantizar la seguridad
Comprar una base de datos lista no suele ser una buena opción, porque muchas veces esa información puede estar duplicada, y dependiendo la fuente, puede haber problemas de descumplimiento de las leyes de protección de datos personales y seguridad de la información. Es por esto que, al tener una base de datos propia y unificada, tendrás mayor garantía de seguridad y conformidad, evitando la fuga de información.
- Mejorar la competitividad de tu empresa
Al contar con una base de datos bien estructurada y con datos reales de tus leads, prospectos y clientes, tendrás en manos un importante activo del cual podrás sacar el mejor provecho en campañas de ventas y marketing. Al usarlo de manera inteligente, podrás posicionar cada vez más a tu empresa entre las principales competencias del mercado, creando un importante diferencial en tus estrategias comerciales.
Gestiona tu base de datos de manera estratégica y eficiente
Existen diferentes maneras de sacar provecho a una buena base de datos propia. Además de campañas de e-mail marketing, también es posible generar estrategias de nutrición de leads, remarketing, entre otras acciones que permitirán optimizar los resultados comerciales de tu empresa sin necesariamente aumentar el presupuesto gasto.
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