¿Por qué aplicar una estrategia de Marketing 5.0 en mi negocio? 

Una estrategia de Marketing 5.0 en tu negocio tendrá como enfoque principal el uso de tecnología. Como ya debes saber, el Marketing es algo que está siempre evolucionando y modernizándose para seguir las tendencias del presente y del futuro. Ahora, uno de los principales conceptos que se está aplicando en el mercado es el Marketing 5.0. Pero ¿qué es exactamente, y por qué debes usarlo en tu empresa lo antes posible? ¡Sigue leyendo para descubrirlo! 

¿Qué es el Marketing 5.0?

 Acelerada principalmente por la pandemia de Covid-19, la tecnología ha evolucionado rápidamente, y el marketing ha dado un salto para acompañar esta nueva realidad. Hoy se considera que el Marketing ya ha llegado a su etapa 5.0, y pasa a unir la inteligencia artificial a estrategias Data Driven para entregar al usuario una experiencia aún más ágil y personalizada a través de canales físicos y digitales. 

Según Philip Kotler, uno de los principales teóricos de la disciplina de marketing y mercados, el Marketing 5.0 camina lado a lado con la tecnología y la innovación. Entre los conceptos aplicados al Marketing 5.0 están las herramientas de automación de procesos, el marketing Data Driven, Internet of Things (IoT), Realidad Virtual y Aumentada, entre otras herramientas que hemos visto surgir con cada vez más fuerza en nuestro entorno.

Entonces, te debes estar preguntando por dónde empezar y cómo actualizar tu estrategia de marketing para no quedar atrás en el mercado. ¡Sigue leyendo para conocer algunos consejos que servirán como punto de partida para el Marketing 5.0!

¿Cómo puedo aplicar una estrategia de Marketing 5.0 en mi negocio? 

Además del uso de tecnología, una buena estrategia de Marketing 5.0 también debe enfocarse en la conexión con el cliente. Es decir, debe apoyar una causa importante para el buyer persona, mover el cliente emocionalmente e incentivarlo a ser “embajador” de tu marca. 

Cada vez más, las personas esperan que las empresas presenten responsabilidad social y ambiental con sus productos, servicios y acciones. Es por esto que el Marketing 5.0 viene a resaltar la importancia de una estrategia ágil, eficaz, actual y, más que todo, responsable. 

Entonces, podemos resaltar cinco objetivos principales de una buena estrategia de Marketing 5.0: 

• Captar la emoción del cliente y transformarlo en promotor de tu marca: crear campañas que hablen directamente al cliente, tocando temáticas importantes que generen conexión. Por ejemplo, el cambio climático, la igualdad de género y otros temas que estén alineados con los valores de tu marca ayudan a traer identidad y personalidad para tu empresa. 
• Apoyar causas justas, con responsabilidad social y ambiental: lo anterior se conecta directamente a la defensa de causas justas, responsabilidad social y ambiental. Hoy y principalmente en las nuevas generaciones, que una marca esté involucrada con causas sociales puede generar un valor agregado a sus productos o servicios. 
• Utilizar herramientas tecnológicas para optimizar la conexión humana (recursos de personalización, identificación, automatizaciones, etc.): las estrategias Data Driven, por ejemplo, permiten captar datos y transformarlos en campañas de marketing personalizadas. Un ejemplo son las recomendaciones por historial de visualizaciones de YouTube, o las recomendaciones georreferenciadas de los apps de pedidos. Hoy esto parece común, pero es un paso muy importante para el éxito del Marketing 5.0. 
• Expandir la experiencia del cliente a los cinco sentidos del consumidor: entregar experiencias más allá de las ofertas de productos puede ser un gran diferencial para tu empresa. Sonidos, texturas, olores, sabores, experiencias en el Metaverso o en Realidades Virtuales son cada vez más utilizados y generan cada vez más engagement con el público. 

Una estrategia de Marketing 5.0 completa debe ser tecnológica e inteligente

Existen muchas herramientas disponibles para aplicar diferentes estrategias de Marketing 5.0 actualmente. Desde recursos para la captación, el análisis y segmentación de datos, hasta herramientas para automación de procesos de ventas o de campañas de anuncios pueden ser aplicados para lograr una estrategia eficaz, ágil y rentable. 

En la agencia Orquesta, somos expertos en Performance Marketing y Marketing Digital. Aplicamos todas las principales herramientas para entregar resultados en tu estrategia de Marketing 5.0, reduciendo la carga de tu equipo creativo para que puedan dedicarse a generar más conexión con la audiencia, tan importante para diferenciarse hoy en día.

¡No esperes más! Nosotros te ayudamos a hacer realidad tu estrategia de Marketing 5.0 de una manera que sí funciona. ¡Contáctanos!