Month: agosto 2022
¿Por qué tener un blog en tu sitio web?
Ya debes haber percibido que gran parte de los negocios que cuentan con página web y canales digitales también incluyen un blog corporativo en su sitio web. En su mayoría, un blog corporativo es el espacio ideal para publicar más informaciones sobre el producto o servicio que dicha empresa ofrece, con recomendaciones, novedades y contenidos educativos de temáticas relacionadas al negocio.
Pero, ¿alguna vez te preguntaste por qué las empresas sostienen un blog corporativo? Si aún no sabes el motivo o quieres entender más sobre esta importante estrategia de marketing, ¡sigue leyendo!
¿Para qué sirve un blog corporativo?
El blog corporativo es una sesión del sitio web de la empresa, y permite publicar textos u otros contenidos completos sobre temáticas relacionadas al negocio. El objetivo principal de mantener un blog de empresa es generar autoridad de marca, auxiliar a los prospectos con informaciones relevantes sobre la solución que la empresa ofrece, y con esto, atraer cada vez más el interés de nuevos clientes por tu producto o servicio.
Los blogs corporativos son parte de una importante estrategia del marketing digital, pues cada texto publicado en un blog, cuándo bien formateado y con contenido relevante, permite posicionar a tu página web entre los motores de búsqueda de Google a través del SEO (Search Engine Optimization). Esto ayuda a aumentar las posibilidades de que un usuario acceda a tu página web, lea tu blog y, potencialmente, siga navegando a través de tu contenido para, en un ciclo completo, terminar decidiéndote por una compra. Vale resaltar que este ciclo no es rápido, y demanda de una buena estrategia y de periodicidad en las publicaciones, pero suele ser bastante eficaz.
3 motivos para crear un blog de tu empresa hoy
- Genera autoridad: un blog permite que demuestres el conocimiento especializado que tu empresa posee en el producto o servicio que ofrece, generando autoridad, notoriedad y confianza para ser una fuente de información para leads y prospectos que están buscando, online, una solución como la que tú ofreces.
- Atrae personas a tu negocio: con el posicionamiento SEO en Google, tu blog ayuda a atraer más personas hacia tu página web, lo que genera más conocimiento de marca y producto. Con esto, crecen las posibilidades de generar nuevos leads, prospectos y clientes para tu empresa.
- Tiene bajo costo: mantener un blog es altamente estratégico, a un bajo costo. Un contenido publicado en el blog puede seguir posicionando tu página durante varios meses. Pero es importante resaltar que mientras más actualizaciones tengas, mayores las oportunidades para captar leads online. Es decir, un blog no exige una alta inversión de dinero, pero sí dedicación de tiempo para mantener el blog siempre al día.
¿Necesitas ayuda con tu blog de empresa? Contáctanos
Si has decidido crear tu blog corporativo y aún no sabes por dónde empezar, nosotros te ayudamos. Contacta a nuestro equipo de agencia Orquesta y te ayudaremos a crear un blog de empresa eficiente para empezar a generar más leads de manera estratégica, manteniendo tu negocio en perfecta armonía.
¿Cuál es la diferencia entre público objetivo y buyer persona?
Para definir las estrategias de marketing para un E-commerce u otros tipos de empresas, es clave entender a quién estas estrategias deben ser direccionadas. Conocer el potencial cliente de tus productos o servicios es fundamental en los días de hoy, en un mercado tan competitivo como el del comercio online. En línea con eso, una de las primeras cosas que se deben definir para empezar a crear tus estrategias de Marketing Digital es tu buyer persona y tu público objetivo.
Ojo, ¡no son lo mismo! Existen diferencias entre estos dos abordajes para segmentar las acciones de marketing y ventas, y acá te las explicaremos en simple. ¡Sigue leyendo!
¿Qué es público objetivo?
El público objetivo es una especie de foto de la audiencia que pretendes alcanzar. Se define con una serie de rasgos generales, sociodemográficos y psicográficos, que formarán el grupo base de tu perfil de cliente. Por ejemplo, un público objetivo puede ser descrito como: Mujeres de 30 a 40 años, residentes en Santiago de Chile, deportistas no profesionales, les interesa correr maratones y superarse a cada nuevo desafío.
Puedes incluir otros datos para definir el público objetivo de tu negocio, pero es importante considerar que el resultado siempre será un grupo de personas que comparten algunas características en común, sin mucha personalización específica. Para ayudarte a definir tu público objetivo, puedes realizar encuestas e investigaciones de mercado para observar tus potenciales clientes y el público de tus competidores.
¿Qué es buyer persona?
El buyer persona sería el zoom de la foto anterior. Es mucho más personalizado, creando un perfil con rasgos específicos de una persona que representa un cliente de tu empresa. En este perfil semi ficticio, puedes darle un nombre, una edad, una profesión, una actividad que le guste hacer, una meta de vida, desafíos que desea superar, y muchas otras características que permiten tener una persona a la cual apuntar tus estrategias de marketing con mucho más asertividad.
Es importante que el buyer persona sea descrito con base en datos reales de tus clientes y prospectos. Por lo mismo, es fundamental realizar un análisis de tu negocio para entender quiénes son estos perfiles que realmente compran, y no apenas crear uno que tú imaginas ser el de tu cliente ideal. Cuando ya lo conozcas bien, es cuando podrás definir todas sus características clave y apuntar a solucionar las verdaderas necesidades que presenta.
Por ejemplo, si es una mujer deportista, descubrir qué deporte practica, por qué, con qué frecuencia, y cuáles son sus principales desafíos y objetivos con la actividad, es una manera de acercarse al perfil de buyer persona.
En resumen…
La diferencia entre buyer persona y público objetivo es el nivel de personalización y características clave que podrás conocer de cada uno. En verdad, es necesario primero definir un público objetivo, para luego poder conocer en detalle el buyer persona que es parte de este grupo. Es decir, son ejercicios complementarios y muy importantes para ayudarte a apuntar tus estrategias de manera mucho más asertiva en lenguaje y contenido, alcanzando mejores resultados por lograr comunicarte directamente con quien realmente está buscando tus productos o servicios.
¿Quieres llegar a la nota con tus estrategias de marketing digital y tener tus negocios en total armonía? Contacta a nuestro equipo experto de agencia Orquesta. Te ayudamos a definir las mejores acciones basadas en datos reales para que alcances tus objetivos clave. ¡Vámonos de gira!
¿Cómo elegir la red social cierta para tu empresa?
Hoy en día, estar en las redes sociales es un deber para todas las empresas que desean crecer más competitivas y ampliar su cartera de clientes. Pero es común ver cómo algunas empresas ponen mucho esfuerzo y creatividad en sus estrategias de marketing en una determinada red, y aún así no tienen el alcance esperado. ¿Sabes por qué?
Existen varios factores que influyen en el engagement de un perfil de negocios en las redes sociales, como la periodicidad de publicaciones y los ganchos de los contenidos creados. Pero también es importante considerar otra razón para que tu página no sea todo un éxito todavía: ¿Será que tu buyer persona está allí?
Las redes sociales que más conocemos hoy en día, por más similares que parezcan ser en su formato, tienen diferentes objetivos y públicos variados, lo que afecta directamente a qué estrategias de marketing deberás abordar en cada una de ellas. Conocer estos detalles es una importante clave para que sepas dónde está realmente tu posible cliente, y así empezar a entender cuáles son las mejores estrategias para llegar a él.
La mejor red social para tu negocio
Aquí te contaremos un poco sobre las principales diferencias entre las redes sociales más conocidas y comúnmente utilizadas en estrategias de marketing digital para empresas.
Instagram
Por ser utilizado por una amplia variedad de personas que buscan, principalmente, tener espacios de entretenimiento o curiosidad a través de esta app, Instagram es una buena plataforma para el E-commerce o para empresas B2C. Esto se da porque Instagram tiene un tono un poco más informal y cercano, lo que permite otorgar un poco más de humanidad a tu marca y al uso de tu producto. Además, por ser una plataforma muy enfocada en lo visual, permite crear estrategias muy atractivas utilizando imágenes y videos para presentar tu producto.
Pero no es solo eso. Si tienes un negocio B2B, también puedes tener éxito en Instagram, principalmente cuando se trata de crear comunidad en torno a tu marca y de generar más cercanía mostrando un poco del día a día de tu negocio.
Facebook
La red social por excelencia, Facebook es una buena plataforma para perfiles de empresa. Ofrece variadas funcionalidades que permiten tener una página bastante completa con informaciones sobre tu empresa y servicios, incluyendo un marketplace bastante intuitivo que facilita el acceso de los clientes a tus productos.
Además, desde Facebook es posible crear campañas de marketing digital bastante completas, ya sea para alcanzar un público más amplio o para crear comunidades premium para tus clientes y prospectos. Pero todo esto con un costo: cada día más, se ha hecho necesario invertir recursos en la plataforma para generar un engagement y alcance expresivos a través de publicidades y publicaciones pagadas.
LinkedIn
Es la conocida red social direccionada a un público más corporativo y empresarial. Por este motivo, si tu objetivo es vender para empresas, LinkedIn es donde debes estar si o si, ya que la mayoría de los tomadores de decisión en medianas y grandes empresas están bastante activos en esta red.
Pero no te desanimes: si tu empresa es B2C y aún así tienes un perfil de negocio creado en LinkedIn, no pienses que es una pérdida de tiempo. Lo podrás utilizar para contar más sobre estrategias de crecimiento y compartir novedades a nivel empresarial de tu negocio, generando una fuerte identidad de marca corporativa.
Twitter
Es una red más inmediata e ideal para compartir novedades, ofertas o noticias de tu empresa. También es un buen canal para generar conversaciones en torno a tu marca, producto o servicio, recibir feedbacks y responder a dudas o consultas de tus clientes y prospectos. No cuenta con recursos para incentivar las ventas y negocios, por lo que no es su enfoque principal.
TikTok
Ha crecido mucho y está entre las principales apuestas de empresas B2C, principalmente para el E-commerce. Permite interactuar de manera cercana con los buyer persona, principalmente de un público joven y adulto joven, y por ser una plataforma bastante visual, también es un excelente canal para promocionar tu producto de maneras más creativas y atractivas.
Decidiendo por la red social ideal para tu empresa
Es fácil entender cómo cada red social tiene sus diferencias y estilos de público diferentes, pero no es así tan simple elegir la red cierta para tu negocio. Es importante considerar que hoy existe una complejidad de mercados, variedad de productos y servicios que pueden abordar más de un buyer persona, además de muchas herramientas y estrategias de marketing digital que pueden ser aplicados en cada una de las redes sociales, según los objetivos de tu negocio.
Es por eso que es fundamental entender exactamente quiénes son tus clientes y cuáles son las necesidades que tu producto o servicio va a solucionar. Además, dependerá también de la etapa en la cual tu negocio se encuentre, ya que los objetivos de las estrategias de publicidad y marketing por redes sociales van a cambiar con el crecimiento de tu marca.
Pero no necesitas complicarte tanto. En Orquesta, te ayudamos a encontrar la armonía de tu empresa y crear las estrategias de Marketing Digital certeras para hacer crecer tu negocio, basados en datos y resultados reales. ¡Contáctanos!